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聚投诉网友投诉宜人贷:宜人贷电话骚扰诱导贷

2019年11月12日 14:23,王女士发起对宜人贷的投诉。截止发稿前,宜人贷有效投诉5226次。

王女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“本人在没有贷款意愿的情况下多次被宜人贷客服电话骚扰 诱导贷款。并在多次表示不想贷款贷款利息高的情况下还是每天变换电话骚扰。并且在电话中对一次性服务费只字未提,只说利息是合法的,可以提现还款,只需要还本金利息和违约金,并没有提一次性服务费。我在明确表示不想贷,还诱导我说把资料填了不一定会下款,还说会替我包装申请利息可能会低一些。结果资料填完马上就下款了,我申请的是6万,合同金额是77922,一共还款107304,我才发现还有一次性服务费17922。提前结清的话要还77922加上利息和违约金。这不就是砍头息吗 在国家多次指名不允许高利贷砍头息,宜人贷所谓上市公司拿着合法的牌照这样坑害老百姓。”

 

2019年11月12日 15:52,宜人贷回复:“【重复投诉】 您好,根据您反馈的信息内容核实,已跟进并处理。如您对处理结果有任何异议,建议您通过拨打官方客服电话95183进行核实,客服电话工作时间:周一至周日9:00-20:00,感谢您的反馈,祝您生活愉快”

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