2019年11月04日 11:58，孙先生发起对鲸鱼聚财 的投诉。截止发稿前，鲸鱼聚财 有效投诉23次。

孙先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“前一阵在鲸鱼聚财申请了一笔贷款，利息太高！借2000到手只有1030 分期只分6天 两天还一次还清2000块钱 6天利息将近1000块钱。申请之后还无法取消申请 电话客服QQ客服都找不到人”

2019年11月04日 12:10，孙先生补充表示：“到还款当天用一个境外的号打来说让还款，跟APP上留的电话根本不是一个”

2019年11月08日 08:22，孙先生补充表示：“下载鲸鱼聚财是在贷款平台上找的，头息包括利息、服务费之类的 2000元扣除了960块钱 但6天要全款还完2000块钱，只有提交了申请之后才知道扣多少头息 并且分期的天数也是提交之后才能看到，隔两天还一次，提交申请之后根本没法取消 延期费一天要300块钱！比高利贷还高！”

投诉详情：鲸鱼聚财贷款砍头息、高炮